Primario

Entrega

TIEMPO DE ENTREGA

El tiempo estimado de entrega es de 1-2 días laborables en España (península y baleares) y de 2-3 días en el resto de destinos desde la confirmación del pedido. En los pedidos pagados por Contra reembolso el plazo de entrega será de 7 a 10 días.

Para la modalidad de pago mediante Transferencia Bancaria se contará este plazo a partir de la recepción de la transferencia.
Para productos no disponibles en stock, el plazo estimado de entrega es de 8 días laborables.

 

GARANTÍAS DE ENVIO


Le garantizamos que el pedido llegará en perfectas condiciones a su destino. Si no ocurre así y el pedido muestra evidencias de daños durante el envío o si recibió el embalaje dañado, le cambiaremos los productos dañados sin coste alguno para usted. Para ello es indispensable que se indique en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista, cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida o su embalaje.También es imprescindible que comunique a Life2tyle la incidencia en el plazo máximo de 48 horas enviando un correo a info@adelgazarrapidoweb.com

 

DEVOLUCIONES


Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa, para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.Si quiere realizar una devolución compruebe primero que cumple todos los requisitos siguientes, antes de enviarnos el producto:

  1. Es obligatorio ponerse en contacto, al realizar cualquier cambio o devolución, con el servicio de atención al cliente.
  2. El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original e incluyendo instrucciones de uso. Es muy importante que nos envíe el producto de cambio o devolución perfectamente embalado.
  3. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.
  4. Cualquier cambio y devolución se deberá efectuar antes de 15 días naturales desde que haya recibido el envío (la fecha del resguardo acreditativo de la entrega servirá a efectos de cómputo del plazo).
  5. Life2tyle reembolsará al cliente el importe satisfecho inicialmente por éste, una vez deducidos los gastos de envío, si el motivo de la devolución es ajeno a la calidad del producto. De la misma manera los gastos de envío de la devolución correrán a cuenta del cliente si el motivo de la devolución es ajeno a la calidad del producto, a no ser que se pacte con él lo contrario.

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